崗位職責:
1. 負責所轄區域業主客戶服務工作,完成業主線上繳費、投訴、報修、生活服務的信息維護及線上活動推廣等。
2. 負責接收客戶投訴、客戶意見/建議、表揚等信息,及時準確地傳遞至相關人員處理,反饋、跟進并記錄處理過程并對處理結果進行跟蹤、回訪。
3. 負責公司多種經營服務、產品在本片區內的推廣、落地,并達成區域內經營指標。
4. 配合跨部門及公司各項社區文化工作的開展。
5. 完成公司指定的專項工作及上級領導交辦的其他工作。
任職要求:
1. 高職及以上學歷;性別、年齡、健康特征 不限,20-45歲,身體健康
2. 有服務行業工作經驗
3. 性格開朗,有良好的服務意識;責任心強;具有團隊合作精神;敬業、情緒穩定、抗壓性強
職位福利:五險一金、績效獎金、餐補、高溫補貼、節日福利