任職要求： 1、對工作充滿熱情，有責任心和耐心，為人誠實肯干。 2、服務意識強，口齒清楚伶俐，溝通能力強、表達能力強者優先。 崗位職責 1、接待來訪學員，為學員提供課程咨詢、登記報名并對學員后期學習做好跟蹤服務工作。接聽咨詢電話，并對來自郵件、微信等途徑的咨詢及時做出回復（非課程銷售，只做行政工作）。 3、管理學員投訴和建議，及時向相關上級反饋學員的意見和建議，不斷完善工作內容。 4、會英語者優先，接受無經驗的應屆畢業大學生。