工作職責： 1.負責境外華人向導招募，審核，培訓，管理，為司導的服務質量負責； 2.協助定制師進行旅游線路規劃，報價，幫助司導提升交易率； 3.實時關注目的地旅游相關資訊并同步定制師； 4.目的地特殊旅游資源、線路報價信息采集，保障平臺線路、價格競爭力； 5.協助售后處理用戶境外旅行突發情況及特殊服務需求，保障用戶目的地服務體驗； 6.上班時間需要排班 班次時間： 日本運營助理班次：10:00-19:00 12:30-21:30 歐洲運營助理班次：15:00 ~ 00:00 23:00-8:00 ps：歐洲運營助理每個月額外補貼1000元夜班補貼 該崗位雙休，但是是排休的，節假日上班按法律規定給加班費，可以接受的歡迎來！可以沒有行業經驗但是需要你性格足夠外向and良好的溝通能力和親和力。 崗位要求： 1.熱愛旅游行業，具備較強的服務意識和抗壓能力； 2. 性格活潑外向，吃苦耐勞，有耐心，有親和力。 3. 具備優秀的溝通能力、協調能力以及強執行能力。 4. 有較好的抗壓能力、開放的心態和主動的學習意識。 5.有供應鏈運營或旅游行業經驗優先 薪資待遇： 底薪3500+1500績效（績效系數0.8-2.0）到手薪資區間4700-6500