【崗位職責】 1、通過承接官網/電商/400渠道客戶線索，挖掘客戶真實需求 對于零售訂單促成訂單成交 ，對于潛在B端客戶轉化為有效線索，將準確線索信息記錄并更新在CRM中 2、主動探索、分析客戶需求，總結、優化話術，給潛客提供初步的解決方案 3、行業和市場信息的收集并反饋。 4、該崗位屬于銷售前序工作，表現優異者可以 申請轉崗銷售。 【任職資格】 1、專科以上學歷【物聯網/通信技術類相關專業優先】； 2、會電腦基礎知識操作，打字速度在每分鐘60-100字左右，能跟上大腦思考速度。 3、從事過天貓/淘寶客服者優先； 4、能吃苦耐勞，做事細心、勤快、踏實認真 ；有視如已出的責任心；愿意從小事做起，服從團隊安排； 5、主動積極、易于溝通。 工作時間：9:00-18:00，會有值班 每周值班1-2次，值班時間：18:00-23:00。 18:00-22:00公司電腦在線 22:00-23:00下班手機在線 每周休息兩天【休息日根據排班來定】，節假日同理。 工作地點：成都模具工業園B5棟2樓