崗位職責:
1. 負責汽車配件電商平臺的銷售工作,維護客戶關系;
2. 根據市場需求調整銷售策略,定期對運營數據進行分析,撰寫運營報告,為后續決策提供依據,包含市場調研、用戶行為分析、銷售數據分析等;
3. 關注平臺規則的變更并作出相應調整,確保平臺運營符合規定;
4. 協助相關團隊管理和維護在線商品,確保商品信息的準確性和吸引力;
5. 維護用戶關系,實施用戶分層管理,提升用戶活躍度與忠誠度,及時處理用戶反饋與投訴,協調相關部門解決問題,提升用戶體驗;
6. 上級領導安排的其他任務。
任職要求:
1. 從事開思時代平臺汽車零部件經驗者優先,熟悉平臺運營模式;
2. 具備汽車零部件銷售經驗,熟悉市場情況和渠道管理;
3. 思維敏捷,富有創新精神,對數據變化敏感,具備良好的分析判斷能力。
4. 具有良好的溝通能力和團隊協作精神,善于與客戶建立互信關系。