崗位職責： 1. 負責旅游文創店的整體運營管理，確保店鋪的正常運營和良好的顧客體驗。 2. 制定和執行店鋪的銷售策略和計劃，完成銷售目標。 3. 負責店內貨品管理，包括庫存控制、貨品陳列和產品推廣。 4. 帶領團隊提供優質的顧客服務，處理顧客投訴和意見反饋。 崗位要求： 1. 具備3年以上零售店鋪管理經驗，有旅游文創行業經驗者優先。 2. 熟悉店鋪運營流程，具備良好的銷售和團隊管理能力。 3. 具備良好的溝通協調能力，能有效處理各類突發情況。 4. 對旅游文創產品有深入理解，能夠把握市場趨勢和顧客需求。 5. 有較強的責任心和事業心，能夠承受工作壓力。