職位名稱: 銷售內勤專員
工作職責
1、訂單管理: 負責接收、審核并處理客戶訂單,確保訂單信息的準確無誤,及時錄入系統并跟蹤訂單狀態。CRM系統數據導入
2、進度跟蹤: 與生產、物流等部門緊密協作,實時跟蹤訂單生產進度、庫存情況及物流信息,確保訂單按時交付。
3、銷售溝通: 及時響應銷售部門,解答關于訂單狀態、發貨時間、物流跟蹤等疑問,提供優質的客戶服務。
4、文檔管理: 維護銷售合同、發票、發貨單等銷售文件的準確性和完整性,確保所有文件符合公司政策和法律法規要求。
5、數據分析: 定期匯總銷售數據,分析訂單趨勢,為銷售團隊提供決策支持,協助優化銷售流程。
6、協調與支持: 協助銷售團隊處理日常事務,包括會議安排、客戶資料整理等,確保銷售團隊的高效運作。
任職要求:
1、大專及以上學歷,商務管理、人事管理或相關專業背景優先。
2、至少1年以上銷售內勤、跟單或相關領域工作經驗,熟悉訂單處理流程。
3、熟練使用辦公軟件,如Excel、Word等,具備一定的數據分析能力。
4、出色的溝通能力和協調能力,能夠跨部門高效協作。
5、注重細節,責任心強,能夠在快節奏環境中保持高效和準確。
6、具備良好的客戶服務意識,能夠妥善處理客戶反饋和投訴。
薪酬福利:
競爭性的薪資待遇,根據個人能力和表現提供年終獎。銷售內勤只服務于銷售部門,內部招聘,競爭性薪資待遇,業績和銷售部門掛鉤,底薪+高額業績提成,業績達標者年收入可觀。
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