任職要求: 1、熟練使用物業管理費收費軟件，各項收費的按時收繳和催繳。 3、負責維護所轄區域業主的溝通，及時了解業主的服務需求與建議，保持和提升業主滿意度。 4、負責對所管轄區域內業主入住手續的辦理及業主各類信息資料的收集和登記，并對各類檔案資料整理、歸檔、更新 5、負責所轄區域內空置房屋的檢查、巡視和入住率提高工作。 6、負責所轄區域內裝修監管的檢查及裝修問題的咨詢解答工作。 7、負責所轄區內保潔、綠化、安全工作的日常檢查、巡視，安排問題的整改。 8.負責接待并跟進業戶報修、投訴處理，并對處理結果進行回訪。 9、按時完成上級領導交辦的一切工作任務: 職位要求: 1、高中及以上學歷，20-40歲，1年以上客服工作經驗; 2、熟練運用ofhce及良好的文檔寫作能力; 3、有較強的推廣和維護協調客戶的能力，熟悉客戶服務流程; 4、口齒清晰，有較強的溝通能力，形象氣質良好;