更新于 2月11日

重師校內客服

4000-6000元·13薪
  • 重慶沙坪壩區
  • 沙坪壩
  • 經驗不限
  • 大專
  • 全職
  • 招10人

雇員點評標簽

  • 工作環境好
  • 同事很nice
  • 氛圍活躍
  • 團隊執行強
  • 人際關系好

職位描述

無銷售性質網絡客服售后客服售前客服咨詢服務專業技術服務
入職購買五險一金 雙休?。〉诹鶄€月購買第六險 純文職類 客服 不銷售 ! 每年帶薪年假、生日可享受帶薪生日假,另外婚假、產假、陪產假、育兒假 等假期都會根據當地政策安排休假 (假期多的長達一個月) 崗位職責: 1. 負責客戶的售前售后咨詢解答,向客戶提供迅速,準確,周到的服務; 2. 負責客戶關系管理及維護服務; 3. 能通過與客戶的溝通分析客戶的需求,通過高效準確的解答和專業的服務提升客戶的滿意度; 4. 對服務中發現的問題及時反饋,并積極提出改進意見和建議。 職位晉升: 1. 管理通道:客服專員-Mentor(小導師)- Subleader(副組長)-Team Leader(組長)OM(運營經理)等 2,業務通道:客服專員-質檢專員(OA)/培訓專員(Trainer)/排班師(WFM)-質培主管 /排班主管一 TTQ 經理等 3,其他通道:Concentrix 中國區所有崗位均對內部員工開放,只要符合相應條件,就有機 會轉到其他項目或者其他地方工作 薪資福利: 1.員工享有基本工資+崗位津貼+績效獎金+班次補貼; 2.享有帶薪年假高達5-15天,婚假,產假/陪產假; 3.按國家政策繳納社會保險和住房公積金,商業保險, 每年公司組織大型體檢等福利; 4.舒適的工作環境,不定期的公司、團隊活動; 5.公司提供全方位的技能培訓如:職前培訓、在職培訓、晉升培訓,為員工提供通暢的晉升通道 6. 豐富多彩的員工活動:員工聚餐,運動會,生日會等

工作地點

重慶沙坪壩區拾光格(重師)數字經濟產業園6樓

職位發布者

劉女士/HR

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Concentrix公司(納斯達克股票代碼:CNXC)是全球技術和服務的領導者,為世界上最優秀的品牌和正在改變世界的品牌提供支持。我們以人為本,技術驅動,智能賦能。每一天,我們都在設計、構建和運營全集成的端到端解決方案,并在整個企業內快速、大規模地實施,幫助 2,000多家客戶解決最棘手的業務挑戰。無論是設計變革性的品牌體驗、構建和擴展安全的人工智能技術,還是運營兼顧全球一致性和本土親密性的數字化方案,我們都能勝任。我們的核心使命是致力于改變企業連接、互動和增長的方式。我們重新定義成功的含義,服務 70多個區域市場的每個主要垂直領域,幾乎無處不在地提供超乎想象的成果。訪問 concentrix.com了解更多信息。
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