職位描述 【崗位職責】 1、以專業、規范的程序協助銀行處理違約賬款； 2、通過電話或信函的方式與客戶進行溝通，跟蹤并督促逾期賬款的回收； 3、合規更新、登記信用卡逾期客戶的相關資料信息，詳細記錄與客戶電話接觸過程和信息，為客戶提供快速、準確的行用卡還款咨詢服務； 4、本崗位不涉及銷售（無需主動開發客戶），屬于售后客服崗，受銀行委托負責國內各大銀行信用風險的管控； 【任職要求】 1、男女不限 年齡：18-40歲 2、中專及以上學歷，專業不限，品德良好，無經驗、小白也可，有客服經驗優先錄取。 3、具備良好的職業素養和職業道德，溝通能力強，團隊意識佳。 4、會基本電腦操作，主要會打字。 【福利待遇】 試用期保底4000+，綜合薪資5000-10000。 無責底薪+高提成+業績激勵+各種補貼=月薪 5000-10000元，上不封頂。 豐富的員工福利：五險一金＋全勤獎＋業績激勵獎金 ＋年終獎＋生日派對+驚喜員工活動＋下午茶等等~享有帶薪假(國家法定節假日、年休假、婚假、產假、陪產假、育兒假等），重大節日禮品（春節、中秋節、端午節、三八婦女節等）。 上班時間：周一到周五8:30-11:30-1:15-17:30 17:30-18:30 周六9:00-11:30 -1:15-17:00 可就近選擇工作地址： 南京市秦淮區洪武路198號城開大廈A座 南京市六合區龍中路6號垠坤棠城工業園 南京市六合區葛塘街道曉山路609號 南京市雨花經濟開發區三鴻路6號 南京市江浦街道浦口大道1號新城總部大廈 南京市高淳區漆橋街道新港東路92號