崗位職責:
1、 客戶開發與維護
通過展會、B2B平臺(如阿里巴巴國際站、Global Sources)等渠道尋找潛在客戶。
分析客戶需求,制定報價方案,談判合作條款(如FOB/CIF價格、付款方式)。
定期回訪客戶,處理投訴與建議,維護長期合作關系。
2、訂單處理與跟進
確認合同細節,協調生產部門安排備貨,跟蹤生產進度,確保按時交貨。
處理突發情況(如原材料短缺),安排國際物流,選擇貨代公司,跟蹤貨物運輸狀態。
3、單證處理與清關
制作商業發票、裝箱單、原產地證等出口單據,出口報關手續。
處理海關查驗、退稅等流程,審核信用證條款,確保單證一致、單單一致。
4、溝通協調與風險控制
與工廠、貨代、銀行等多方溝通,解決操作問題。
關注匯率波動、國際貿易政策變化,制定風險應對策略。
處理客戶索賠,協助解決質量爭議或運輸損壞問題。
崗位要求:
1.本及以上學歷,外語水平優秀,英語口語表達能力強(接受小語種);
2.有3年以上外貿跟單或跟單開發經驗;
3.有食品出口相關行業工作經驗優先考慮;
4.有較強的溝通技巧及應變能力,工作嚴謹、敬業、責任心強,具有團隊合作。
職位福利:五險、包住、餐補、定期團建、交通補助、通訊補助、朝九晚五、團隊氣氛活潑