崗位職責： 1. 市場開發與客戶管理 - 開拓東南亞境外、歐美旅游市場，維護與航空公司、酒店、地接社等合作伙伴的關系，優化資源整合。 - 針對企業客戶及高凈值人群設計定制化旅游產品，提升客戶滿意度和復購率。 - 帶領銷售團隊完成業績目標，定期組織市場調研及業務培訓。 2. 產品設計與運營 - 策劃東南亞、歐美主題旅游線路（如文化研學、溫泉度假、商務考 察等），結合市場趨勢調整產品結構。 - 分析銷售數據與客戶反饋，優化產品競爭力并制定推廣策略。 3. 公司內部流程搭建，管理，質量監督。 - 搭建并完善部門內部運營管理體系，涵蓋業績目標設定、計劃管理、產品開發與迭代、渠道策略及客戶關系管理。建立標準化業務流程，提升運營效率和服務質量。 - 部門組織架構設計，明確崗位分工，主導人員招聘、培訓及績效考核工作。制定員工激勵政策，指導下屬（產品、運營、客服等崗位）的工作方向及績效目標，確保團隊高效協作。 - 根據部門業務規劃，編制年度財務預算，并監督執行情況，確保資源合理分配及成本可控。 任職要求： 1. 學歷與經驗 - 大專及以上學歷，旅游管理、市場營銷或相關專業優先。 - 3年以上出境旅游行業管理經驗，熟悉東南亞、歐美旅游市場及資源渠道。 - 有獨立負責項目或部門開發及運營的成功案例者優先。 2. 核心能力 - 有一定英語基礎，具備優秀的商務談判與提案能力。 - 對東南亞和歐美地區的文化、地理及旅游政策有深刻理解，能快速響應市場需求變化。 - 具備戰略性思維和運營管理能力，能夠統籌部門整體工作。 3. 其他要求 - 具備團隊管理經驗，擅長處理團隊協作及人員發展問題者優先。 - 熟練使用數據分析工具及辦公軟件。 薪資待遇： 提供具有市場競爭力的薪酬，能力突出者年薪可達50萬以上。節假日福利。