更新于 5月30日

售后服務工程師

6000-12000元·13薪
  • 蘇州虎丘區
  • 1-3年
  • 大專
  • 全職
  • 招1人

職位描述

自動化設備電氣設備機電設備檢測設備
1、學歷要求: ⑴ 要求大專及以上學歷,電氣工程、自動化、機電一體化、工業與自動控制或相關專業; 2、工作態度: ⑴ 有耐心,有能力和意愿學習公司設備的相關知識包括:安裝調試,測試功能,標準要求,客戶需求等;并逐步有能力為客戶提供相關設備的售后服務。 ⑵ 愿意與公司長期功能發展,適應多品類設備調試和應用,愿意長期深耕技術,持續學習新產品知識 ⑶ 對工作積極主動;服從公司工作安排;能夠適應長期售后服務出差。 ⑷ 有責任心;對工作結果負責,具備服務意識和抗壓能力; ⑸ 誠實守信;以客戶為中心,優先滿足客戶需求。 (6) 主動學習,在工作中快速成長,不斷提升自己的技能和知識水平; 3、工作技能要求: ⑴ 負責公司儀器設備的客戶端安裝、調試、維護及售后技術支持,確??蛻粼O備高效穩定運行; (2)前期從廠內安裝,調試學習開始到可以給客戶做售后服務。 (3)熟悉電氣基本知識,熟悉各種電氣元件,對電氣行業有較深的了解; (4) 熟悉主流PLC編程,觸摸屏HMI界面設計; (5) 具備良好的邏輯思維和分析能力,能對設備測試數據進行測試分析,能獨立解決設備功能和性能問題; (6) 具備扎實的專業基礎,有設備維修實習經驗或動手能力強; (7) 善于與客戶溝通,能快速理解需求并提供針對性解決方案,避免生搬硬套; (8)適應多品類設備運維,愿意長期深耕技術,持續學習新產品知識。 4、工作職責: ⑴ 快速響應客戶需求,快速解決設備使用中的技術問題(包括遠程指導或現場處理),獨立處理常見故障; ⑵ 對解決不了的問題,及時協調相關工程師及相關部門協調解決。 ⑶ 對客戶反饋的問題及時收集并反饋給相關研發工程師,進行升級設計。 ⑷ 及時收集客戶反饋,與技術部門協作優化產品設計及服務流程; (5)按照公司客戶服務理念和技術要求對客戶進行售后服務; 5、公司福利: ⑴ 加班補助、全勤獎、五險一金、高溫補貼、員工旅游; ⑵ 帶薪年假、節日福利、員工旅游; ⑶ 售后服務工單工時獎勵。

工作地點

虎丘區蘇州市高新區青花路98號

職位發布者

泰思泰克人事部/人事經理

三日內活躍
立即溝通
公司Logo泰思泰克(蘇州)檢測儀器科技有限公司
泰思泰克公司成立于2013,注冊資本為2000萬元整,廠房總面積3000平,與2022年,擴大廠房面積并擴建,裝修辦公室環境,為公司進一步擴大發展奠定基礎。現有員工人數近40人, 95%以上為大專以上學歷。公司經過十年的發展已成為行業領先企業。經過10多年的不斷積累和發展,已經成為國內領先的高端阻燃測試儀器的制造商,并逐漸被國內及海外市場所認可。公司正處于二次騰飛的關鍵時期,為進一步擴大相關新能源領域及阻燃領域的測試儀器開發及服務水平,公司積極擴大招聘,歡迎愿有志于儀器技術領域并愿意與公司共同成長并開拓事業新高度的技術人才加入。公司為有志向肯努力進步學習的人才提供不斷的發展機會和相應的待遇。
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