更新于 5月17日

服務顧問、售后SA

7000-10000元
  • 煙臺福山區
  • 3-5年
  • 大專
  • 全職
  • 招1人

職位描述

汽車售后服務
汽車售后服務,負責維修保養客戶的接待與答疑工作
崗位職責: 1.車輛保養、維修業務接待工作 2.監督單車作業流程且確保車輛保質按期完工 3.客戶車輛交接 4.完成部門每月下達的業績指標 5.每日完整準確的錄入DMS和ERP系統 6.完成上級交辦的其它工作 任職要求: 1.教育背景:大專及以上學歷 2.工作經驗:具備3年以上汽車行業服務顧問工作經驗 3.培訓要求:客戶關系管理知識,梅賽德斯-奔馳產品及技術知識,梅賽德斯-奔馳車間流程知識,DMS相關培訓 4.能力要求:熟練駕駛車輛,溝通能力,人際交往能力,談判能力,客戶導向意識 職位福利:五險一金、定期體檢、節日福利、帶薪年假、員工旅游、定期團建、免費工作餐

工作地點

福山區煙臺開發區云龍山路(北京南路汽車園區內)

職位發布者

董女士/人事專員

三日內活躍
立即溝通
煙臺鵬龍偉東汽車銷售服務有限公司
煙臺鵬龍偉東汽車銷售服務有限公司成立于2013年 3月,注冊資金4000萬元,總投資1.2億元,是由北京鵬龍行汽車貿易有限公司和青島偉東集團,共同投資精心打造而成的中國北方最大的奔馳4S店,是北京奔馳和奔馳中國授權的奔馳經銷商。公司坐落在煙臺市開發區北京南路汽車園區內,以銷售進口與國產奔馳豪華車以及邁巴赫為主,銷售額2015年已達到近千臺,在煙臺市同類企業中名列前茅。公司秉承“承諾是信任的唯一根本”這一理念,一直致力于為客戶提供優質的產品和服務并影響他們的行為,而這一點也恰恰跟奔馳這一具有百年歷史的豪華品牌理念吻合。北京鵬龍行汽車貿易有限公司是北汽集團的全資子公司,是北汽集團五大平臺之一和青島偉東集團作為國內知名的行業精英,強強聯合,開啟奔馳在煙新紀元。高規格、省內最大奔馳店之一,煙臺鵬龍偉東占地1萬平米,新車展廳共可展示車輛17臺。一層和二層維修車間達三千多平方米。是山東地區最大的奔馳店之一,是山東地區最大的奔馳店之一,是山東地區最大的奔馳店之一,是山東地區最大的奔馳店之一,是山東地區最大的奔馳店之一,是山東地區最大的奔馳店之一,是山東地區最大的奔馳店之一,車間共有兩層建筑,可以達到日接待80-100臺次的能力。為整個煙臺地區的奔馳車主提供了一個寬敞、明亮、高效、專業的售后服務的保證。從設備投入來說,所有的設備均按照奔馳最新的標準,配備了大量進口專業設備和專用工具。奔馳專業檢測設備、電腦網絡設備,以及專業的工具,都是全套的引進,從這些硬件的投入方面,已經在保障服務質量方面做了提前的準備。
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