崗位職責:
1. 制度和目標管理
1.1. 根據公司規劃,制定和完善部門管理制度與流程,并落實執行;
1.2. 根據國際銷售中心年度規劃,組織編制年度、月度計劃和目標,并組織實施。
2. 產品推廣管理
2.1. 組織收集行業發展趨勢、市場需求、客戶需求信息,結合公司產品規劃,與研發中心進行客戶新產品需求對接,實現有效的新產品開發;
2.2. 定向向客戶推送公司新產品,對公司產品進行宣傳,提升銷售目標;
2.3. 組織參加各種展會、國際站電商平臺進行公司及產品的推廣與宣傳。
3. 訂單管理
3.1. 組織客戶拜訪,與客戶和同行業間建立和保持良好合作關系,挖掘其新需求,達成銷售目標。
3.2. 協助客戶合同接洽、詢盤跟進,報價,方案制作、合同的簽訂;
3.3. 組織訂單會審,合同評審,下發生產任務單和客戶包裝資料至技術中心;
3.4. 參與產銷協調會,按出運計劃跟蹤訂單生產,并按合同交期跟蹤出貨;
3.5. 參與對客戶支付能力、信用度等進行評估,跟進公司應收款項的催收。
4. 團隊管理
4.1. 負責外貿銷售團隊的建設和管理,建立、補充、發展、培養銷售精英隊伍;
4.2. 建立銷售團隊激勵機制,領導和激發部門人員完成公司銷售計劃及回款任務。
5. 客戶滿意度管理
5.1. 跟蹤客戶投訴問題及反饋、客戶退換貨處理進度,協助處理客戶問題;
5.2. 定期組織客戶年度滿意度調查,整理和匯總客戶反饋的問題,并進行改進。
6. 部門管理
6.1. 負責本體系人員的績效考核,并對人員聘用、培訓、晉升、辭退等方面提出意見;
組織本部門5S管理活動。
任職資格:
1. 學歷背景:市場營銷、國際貿易、英語類等相關專業,大專以上學歷;
2. 培訓及資歷:具有銷售管理、營銷策劃、市場規劃等專業技能;
3. 工作經驗:3年以上休閑用品行業業務管理工作經驗;
4. 基本技能:熟悉外貿接單、跟單等流程,熟悉國際業務操作流程,有良好的市場判斷能力和開拓能力;
5. 個性特征:高度的敬業精神和工作激情,工作態度積極樂觀、職業敏感性強、有條理性、有任心,有擔當。
職位福利:五險一金、績效獎金、帶薪年假