一、職位描述:接聽運營商客服電話,為客戶提供業務咨詢,障礙受理、處理等電話在線指導服務。
二、任職要求:
1、男女不限,大專及以上學歷,專業不限,優秀人員學歷可放寬;
2、綜合素質好,口齒清楚、普通話標準,具有良好的邏輯思維與溝通能力;
3、有上進心、具備良好的客戶服務意識,熟練掌握計算機操作和中文錄入水平。
三、招聘人數:10人。
四、薪資及福利待遇:
1、培訓期3-6個月,薪資2500-3600元/月,正式進入班組后,平均水平工資約4500-6000元,多勞多得,上不封頂;
2、入職繳納五險一金;
3、福利待遇:餐費補貼、通信補貼、交通補貼、生日補貼、初婚補貼、高溫補貼(6-9月發放)、勞動保護費+補貼、三節福利、大病慰問、職工特殊福利:生產慰問金、孕期保護福利、三八節福利,享受帶薪年休假、婚假、產假、護理假、哺乳假等各類假期。
4、每年評選的優秀員工享有長期激勵獎金和次年的榮譽療休養。
五、一經錄用,與江蘇領航簽訂勞動合同。
六、工作時間:上三休一,07:30-22:00之間排班,每天工作8小時,休息1小時。
七、工作地址:南京市建鄴區江東中路49號,在河西萬達廣場和希爾頓酒店的馬路對面、公交站臺后的大院內。地鐵二號線和多路公交直達,出行高效便利。