崗位內容:
1. 負責酒店前臺日常接待、咨詢、辦理入住、退房等工作,提供優質的服務體驗;
2. 協助處理客人投訴和問題,并能夠高效地解決相關事宜;
3. 按照規定流程完成住客入住及離店的相關操作;
4. 維護好前臺區域的整潔和秩序,關注客人反饋和需求,維護好酒店品牌形象。
任職要求:
1. 半年以上酒店前臺相關工作經驗,nv,25-29歲;
2. 形象氣質良好,服務意識強,具有良好的溝通協調能力;
3.做事踏實認真、細心負責、有一定的工作穩定性和耐心。
福利待遇:
底薪4000+提成,上一休一,繳納社保,提供午餐+住宿;
工作時間:早上9點-晚上9點;
工作地點:黃河路文化路星語酒店;
聯系電話:一七三 二四八一 五五五一