工作職責： 1、跟蹤派貨：跟進貨物在時效內送達客戶處，處理貨物在派送過程中遇到的異常。 2、跟進到付款：檢測到付款并通知司機收到付款。 3、聯系收貨：聯系客戶晚上、周六日、節假日是否有人收貨。 崗位要求 1、教育程度及專業要求：大專以上學歷；物流管理、電子商務優先。 2、所需工作經驗/年限：有一定的客服跟單工作經驗者優先,其它不限；18周歲-34周歲。 3、業務知識與技能：A、會簡單的WORD,EXCEL制作，打字35字/分鐘；B、普通話標準，能清晰的表達自己的想法，服務意識佳。 4、通用知識與技能：A、具有較強的邏輯思維能力，能獨立處理異常；B、性格外向活潑，具有團結協作，團隊意識；C、接受能力強，愛好學習。 5、身體健康狀況：健康。 薪資待遇： 試用期4500，轉正績效工資平均5500-6500 上班時間： 8-18點 12-22點 22點-08點 3個班次 一個月一輪換（22-08點班次一年最多2個月） 發展通道： 跟單專員-機動高級跟單-跟單組長-跟單主管-經理-高經 福利待遇： 1、公司提供帶薪年假，生日假，工齡獎，法定節假日，讓你在工作之余能有多樣化假期充實與享受詩與遠方。 2、公司提供月度優秀員工、半年度優秀員工、年度優秀管理獎勵與勛章，讓你從百位人群中脫穎而出走路帶風。 3、月度邀請優秀員工參與管理團隊總結與規劃會議，讓你有機會站在更高的視角上望遠處風景。