更新于 4月13日

在線客服專員

7000-9000元
  • 深圳寶安區
  • 經驗不限
  • 高中
  • 全職
  • 招1人

職位描述

倒班制在線客服售前客服售后客服投訴客服貨運/物流/倉儲郵政/快遞咨詢服務
【工作內容】 1、負責平臺在線服務咨詢與解答; 2、提供準確快速的信息查詢服務,針對用戶問題,提出有效意見與建議。 3、主要負責業務:下單、查件、投訴、業務咨詢。
【任職要求】 1、高中及以上學歷,客服相關工作經驗; 2、熟練使用Office辦公軟件,速度30字/分鐘以上; 3、語言表達順暢,善于溝通,具備良好的服務意識 4、性格耐心、能有效化解和處理客訴,提高用戶滿意度;
【福利待遇】 1、入職繳納社保,各類帶薪休假(法定假日、生日假、年假、婚假、產假、陪產假等); 2、公司包住、免費大巴車接送上下班服務; 3、內設員工餐廳菜品多樣,口味齊全,經濟實惠; 4、工作疲憊可在咖啡廳享用免費咖啡,有圖書館和健身房豐富業余生活; 5、部門工作氛圍融洽、辦公環境高大上。
【工作地點】 廣東省深圳市寶安區航站四路漢莎航空園區A棟1-8樓(1號線后瑞地鐵站附近,騎行4分鐘左右)。 *崗位為合作供應商招聘需求

工作地點

深圳寶安區跨越速運總部A棟2樓

職位發布者

謝女士/招聘高級專員

三日內活躍
立即溝通
公司Logo跨越速運公司標簽
跨越速運集團成立于2007年,是一家主營「限時速運」的大型現代化綜合速運企業,科技型物流企業?,F有員工5萬余人,在北京、上海、天津、浙江、江蘇、福建等二十幾個省市設7個關聯公司、32個子公司,服務網點3000+家,服務網絡遍布全國32個省級行政區域500+個城市,已為千萬家企業提供限時速運服務。集團堅持以客戶需求為導向、以速遞速運為核心、以人才與科技為引擎,引領產業鏈、供應鏈高效流通和可持續發展。享有“國家高新技術企業”、“中國物流行業30強優秀品牌”、“中國電商物流行業知名品牌”、“廣東省誠信物流企業”等榮譽稱號。同時,跨越速運多次入選“胡潤大中華區獨角獸排行榜”,估值達200億元人民幣,與菜鳥網絡、京東物流、達達、京東到家等企業入選中國物流服務行業獨角獸企業。
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