崗位職責: 1、負責分析客戶經營管理過程中的信息需求與軟件系統的運行狀況，制訂信息化系統的改造方案，滿足客戶發展過程中對信息化的需求； 2、負責指導實施需求調研，實施方案設計，制定實施計劃，控制項目實施進度和驗收； 3、跟進客戶需求完成情況、跟蹤問題解決情況，及時向各方匯報反饋，有效確認項目實施范圍、成本控制與風險控制； 4、制定合理的培訓計劃，制作相關課件，分角色進行軟件項目的操作培訓及使用指導； 5、負責深入挖掘客戶的業務需求及改進意見，及時反饋、跟蹤和解決問題，鞏固客戶關系，提高客戶滿意度； 6、定期主動與客戶溝通匯報項目進展情況，同時主動與客戶協商推進整個項目，協調與客戶及公司內部各方關系； 7、按規范形成和建立完善的實施過程文檔； 8、實施小組日常管理工作及領導安排的其他工作； 任職條件： 1、統招本科及以上學歷，計算機及信息工程相關專業； 2、2年以上軟件系統項目實施管理經驗； 3、掌握SQL語言、熟悉Mysql、SQLServer、Oracle數據庫； 3、熟練掌握Windows，Linux操作系統及軟件安裝部署； 3、熟練企業級網絡設備的安裝調試； 4、熟悉項目管理相關工具（Excel, CAD, Visio等； 5、良好的溝通能力和積極主動的精神，能夠主動發現問題，解決問題； 6、強烈的責任心和敬業精神，結果導向型思維方式； 7、性格外向，理解客戶需求和掌控客戶能力強，具備良好的演講、談判技巧； 8、有PMP證書者優先； 9、能夠接受出差者優先； 10、有ERP、WMS、財務軟件實施經驗者優先； 員工福利： 1、五險、年假、團隊活動、節日福利、生日會、年終獎勵、工齡工資、各類補貼、服務提成； 2、環境和氛圍：崇尚效率、自我驅動、客戶第一、輕松融洽。