崗位職責： 1、辦理業主入住手續，對其裝修進行報審、監督和驗收； 2、熟悉所轄樓宇結構設施及業主情況并收集資料、規范物業管理檔案資料； 3、收繳物業管理費、供暖費等相關費用，及時上繳，并建立臺帳； 4、監督和檢查所轄區域公共設施設備、環境衛生、安全等情況，及時向相關部門反饋和落實； 5、接待并妥善處理業主報修和投訴，建立良好的客戶關系； 6、定期進行業主回訪和滿意度調查，針對業主反映的問題及時處理并總結； 7、完成上級交辦的其他工作。 崗位要求： 1、年齡22-35歲，大專及以上學歷； 2、身體健康、品貌端正，有物業行業同崗位工作經驗者優先； 3、做事認真、細致，有較強的責任心和客戶服務意識； 4、有較強的溝通表達能力、協調能力和突發事件應急處置能力。 職位福利：五險一金、年底雙薪、帶薪年假、節日福利、員工旅游、定期體檢、包吃包住、多次晉升機會