工作內容與職責要求:
崗位職責:
負責測頭產品技術支持;
客戶現場的演示、安裝、培訓、故障排除。
負責對公司銷售的產品進行售前、售后技術支持與服務;
按需要到用戶現場完成對有關用戶進行機床產品的理論和實踐技術培訓;
校對有關機床產品的技術資料或有必要時完成部分簡單的翻譯工作;
及時解決或回答用戶提出的各種技術、質量問題,以便用戶用好公司產品;
對機床產品的一般故障做出簡單測試與判斷,并協助用戶安排維修工作;
收集并向公司反映用戶對機床產品的使用及質量意見,以便公司完善相關產品;
收集銷售機會,配合銷售工程師維護各客戶關系,樹立公司良好形象。
崗位要求:
熟悉數控機床系統、參數和電氣,大專或以上學歷(機械制造/自動化、數控機床及相關專業);
至少1年以上工作經驗,其中從事機床及周邊產品工作一年以上,也歡迎應屆畢業生;
熟悉數控機床硬件、加工工藝等,具備數控機床檢驗的相關知識和經驗,有測頭產品經驗者優先;
能適應跨省及跨城市出差;
良好的溝通能力和團隊合作精神。
具備良好的計算機操作水平,熟練使用MS OFFICE軟件,包括:WORD, EXCEL, POWERPOINT及OUTLOOK;
良好地與用戶溝通的能力與團隊合作的工作作風;
工作時間:周一-周五,公司按照上海政策為員工繳納上海社保及公積金。
職位福利:五險一金、餐補、帶薪年假、員工旅游、節日福利