崗位工作職責/主要任務:
1 完成銷售團隊制定的個人銷售目標,完成銷售信息系統、銷售部相關文檔中客戶資料的準確、完整錄入;
2按公司要求參加完成相關培訓任務;熟悉掌握產品車型的信息(參數、性能特點等),熟練地向客戶展示產品亮點,明確客戶需求、為客
戶答疑,
3按照標準接待流程接待進店客戶,包括車輛介紹、與客戶進行試乘試駕,提供專業服務,確立品牌形象等:確保銷售業務開展的合規性,
4與客戶達成交易,簽訂合同,跟進車輛交付的相關事項,給客戶提供滿意的車輛銷售及交付體驗
5與客戶保持良好的關系,交車后跟進用車情況、保養、回訪等客情聯系,提高客戶滿意度
6保持整潔而美觀的工作環境,負責展廳內展車的布置,保持展車整潔等工作;
7開展內部協作,配合市場部、客戶服務部、售后維修部等部門開展工作,為保證客戶滿意度和忠誠度提供支持8 完成上級領導或公司安排的其他工作
崗位任職要求
1教育程度: 大專及以上學歷:
2工作經驗: 具備一年及以上的汽車相關行業銷售經驗,且業績優秀;
3擁有兩年及以上的駕齡,具備強烈的服務意識、良好的溝通能力及談判技巧,較強的學習能力;具備良好的時間管理能力、團3 技能要求隊合作能力;
4其他要求: 渴望成功,富于進取,值得信賴,堅忍不拔,認同公司和品牌價值觀,注重儀表。