市場調研:通過網絡、行業報告、展會等渠道,收集目標市場的信息,包括市場需求、競爭狀況、政策法規等,為公司產品定位和市場策略提供依據。
客戶開發:利用線上 B2B 平臺、搜索引擎、社交媒體,線下參加展會、拜訪等方式,尋找潛在客戶,建立客戶信息庫,并通過郵件、電話等方式主動與潛在客戶溝通,推廣公司產品和服務。
詢盤回復:及時、專業地回復客戶關于產品規格、價格、交貨期等方面的詢盤,提供詳細準確的信息,解答客戶疑問,引導客戶進一步了解公司產品和服務。
訂單洽談:與客戶進行商務談判,就價格、付款方式、交貨期、包裝等條款進行協商,爭取達成合作意向,并簽訂正式的銷售合同。
客戶關系維護:定期與老客戶溝通,了解客戶使用產品的情況,提供售后服務,解決客戶問題,促進客戶重復購買和長期合作,提高客戶滿意度和忠誠度。
生產安排:將客戶訂單信息及時傳遞給公司內部的生產、采購等部門,協調各部門之間的工作,確保訂單按時、按質、按量生產。
物流安排:根據合同約定的交貨方式,選擇合適的物流運輸公司,辦理貨物的托運、報關、清關等手續,確保貨物能夠安全、及時地到達客戶手中。
單證制作與結算:制作商業發票、裝箱單、提單、原產地證書等各種出口單證,確保單證的準確性和完整性,并按照合同約定的付款方式,及時催收貨款,完成結算工作。
收集反饋:收集客戶對產品的反饋和市場動態信息,及時反饋給公司相關部門,為公司產品研發、改進和市場策略調整提供參考。
處理糾紛:處理客戶投訴和貿易糾紛,與客戶協商解決方案,維護公司的利益和聲譽。
參加展會:參加國內外各類貿易展會,負責展會的籌備、布展、參展工作,向參展商和觀眾展示公司產品和服務,拓展業務渠道,提升公司品牌知名度。
福利待遇:
1.薪資面議。
2.每年調薪機會
3.入職即繳納五險一金,每年健康體檢
4.各種獎金:綜合獎,產量獎,安全專項獎
5.免費食宿,免費班車,帶薪年假,新能源車輛免費充電