更新于 5月31日

奔馳留修外拓-臨沂馳星 (MJ004026)

6000-10000元
  • 臨沂蘭山區
  • 經驗不限
  • 學歷不限
  • 全職
  • 招1人

職位描述

車輛查勘定損保險理賠乘用車
1.事故車/故障車線索外拓 根據保險公司、店內其他部門、救援服務公司和一切社會資源提供的事故/道路救援車輛線索,積極聯系并跟進出險/故障車輛客戶; 向出險/故障車輛客戶提供第一時間現場服務,協助客戶處理交通事故/故障車輛; 向客戶介紹在經銷商處開展事故/故障車輛維修的便利及優勢,以招攬客戶到店維修; 與拖車公司、交通隊、停車場等相關部門保持良好合作關系,以便進行事故車維修業務聯系。 2. 事故車線索追蹤 根據保險公司、店內其他部門提供的事故車線索,按照標準流程積極聯系出險客戶; 向出險客戶提供現場服務,出險理賠服務,安排事故車道路救援(如需); 向出險客戶介紹在經銷商處開展事故車維修的優勢及便利,以招攬客戶到店維修; 對出險后未第一時間回廠維修的客戶保持溝通,并持續跟進與招攬 ; 在系統中更新事故車線索的跟進情況,直至客戶回店或戰敗或信息無效。 3.事故車流失分析

工作地點

蘭山區臨沂馳星汽車服務有限公司

職位發布者

朱女士/Recruiter

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利星行汽車是最早在中國銷售梅賽德斯-奔馳汽車的經銷商集團之一,經過數十年的發展,已成為中國汽車流通行業著名的汽車經銷商集團。作為奔馳的經銷商和戰略合作伙伴,利星行汽車專注傳承奔馳品牌的精神和價值,用真誠和激情的卓越服務,長久地伴隨客戶,踏實地耕耘中國市場,并以務實的行動來回饋中國社會。目前,利星行汽車已在東北、華北、華東和西部地區建立了廣泛的奔馳汽車經銷與售后服務網絡。截至2021年9月,利星行汽車業務網點在中國大陸地區的經銷與售后服務網點達185家,分布在全中國86個城市,擁有超過百萬客戶。利星行汽車旗下有來自國內國外資深的汽車營銷管理職業經理人,其國際化的背景和豐富的從業經驗保證了利星行汽車能夠以前瞻性的視角、高效率的運營和創新性的思維為客戶和合作伙伴提供高價值的服務。在不斷推進業務發展的同時,利星行汽車積極履行企業社會責任,實踐其對中國社會的承諾。在“星耀未來惠澤桃李”的公益主張下,利星行汽車在資助青少年成長和教育、扶助青少年弱勢群體方面做出了卓越貢獻。截至目前,全國已經有33所利星行希望學校。利星行汽車將一如既往,以優秀的服務滿足中國客戶需求,致力于成為中國消費者的卓越選擇、中國汽車流通行業的卓越合作伙伴。
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