1、負責客戶現場進行設備售后培訓和技術支持;能獨立處理和解決所負責的任務;
2、負責產品的售后技術支持方案編寫、產品演示;工作中定期總結問題以及解決方法,撰寫維修步驟文檔,輸出相關報告;
3、負責產品的售前支持、產品演示,參與產品或項目的方案總體設計;
4、執行生產計劃,接受新產品技術培訓;
5、配合銷售團隊為各項銷售展示、會議以及市場活動提供現場技術顧問支持。
6、積極完善行業解決方案,分析競爭對手產品動態,持續更新售前文檔知識庫。
任職要求:
1、大專及以上學歷,機械設計、結構設計、機電一體化等相關專業;
2、2年以上機械行業、自動化設備售前售后經驗,有獨立設計非標自動化設備成功經驗者優先;
3、有豐富的機械加工知識,對所設計的零件的可加工性及成本有清晰的概念:
4、了解常用的標準件,熟悉控制器、氣動元件及電機等的選型,能夠編寫PLC程序的優先錄用;
5、熟練使用 AutoCAD 制圖,至少熟練使用solidworks、proe等其中一種三維制圖軟件;
6、熟悉激光切割設備的應用;具有較強的發現問題和解決問題的能力;語言表達能力和動手能力強。