工作職責:
1、管理所帶班級學員的請假、補課,排課等事項;
2.負責校區前臺對學生家長的接訪、咨詢與報名工作;
3、學員的續費工作及家長口碑轉化工作;
4、及時和學員、家長、教師進行溝通,處理各種糾紛與投訴事件;
5、協調解決校區學員教學或維護工作中出現的問題;
6、及時做好學員回訪,統計,管理,維護,報名等基礎工作;
7、定期進行數據統計匯總(考勤、業務數據等);
8、與所有任課老師協作課下學員安全管理并與家長及時溝通學員情況
9、統籌管理校區日常工作人員調配與日常管理
10、其他日常行政類工作。
【崗位要求】
1、大專及以上學歷,具有一定的同行業從業經驗;
2、熱衷托管培育工作,了解托管培訓行業的服務要求;
3、具有親和力,工作認真負責,有較強的人際協調溝通能力;
4、服務意識強,熟練辦公軟件的操作,有相關經驗者優先;
5、有一定的組織管理能力,團隊合作精神。
6、有同行業2年以上經驗優秀者入職即可轉正,享受所有福利。
職位福利:五險一金、績效獎金、全勤獎、交通補助、餐補、房補、通訊補助、彈性工作