一、質量部經理核心職責 1. 質量體系建設 - 重點：搭建公司實際運行的質量體系（非僅為9001、14001等認證），涵蓋全流程質量管理（如生產工藝、客訴處理、供應商管控）。 - 目標：從“小學生水平”逐步完善體系，最終實現質量部門獨立運作。 2. 團隊建設與管理： - 統籌組建質量團隊（含SQE、CQE、質檢員等），明確職責分工并培養新人。 - 協調跨部門協作（如與生產中心對接產品工藝學習）。 3.客戶滿意度提升： - 主導客訴處理，直接對接寧德時代、彼岸迪等大客戶，解決質量問題。 - 推動客戶質量標準落地，確保與大客戶需求對齊。