【崗位職責】
通過線上回訪為知名平臺進行交易的買賣雙方(消費者和商家)解決糾紛問題,并提供最佳解決方案
【職位要求】
1、大專及以上學歷,年齡在20-35周歲;
2、語言表達清晰流暢,具備一定的溝通和應變能力,有耐心;
3、能簡單操作電腦
4、工作責任心強、踏實細心,積極主動;具有較強的執行能力、語言表達能力和較好的敬業精神、客戶服務意識、團隊合作精神等。
【薪資結構】
1.試用期綜合:3500-4000
2.轉正后:4000-7000
3.包住/房補
【福利待遇】
1.購買五險
2.完善培訓體系,提供崗前帶薪培訓、技能培訓等
3.休假福利:享受年休假、婚假、產假等假期
4.不定期下午茶
5.有晉升的空間
一線客服-代組長-班組長-項目主管-項目經理(業務線)
一線客服-培訓師-講師-職能崗(技術線)
【上班時間】
9:00-18:00,固定8小時上班時間,月休5-6天
【上班地點】
山西省 長治市潞州區東山國際11樓鴻聯九五