崗位職責： 1、熟悉物業服務中心各項管理制度、收費標準及業主情況； 2、協助辦理業主入住手續，裝修審查，返修問題跟進； 3、負責所管轄樓棟的現場品質巡查、反饋與提升； 4、負責協調安全、環境、工程等各項工作滿足客戶基本物業服務需求； 5、負責客戶關系維護，接待處理業主投訴，協調執行部門處理并反饋上報； 6、負責每月物業服務費的收繳與催繳； 7、負責物業服務中心各項宣傳工作，提升客戶滿意度； 任職要求： 1、23-35歲，大專及以上學歷，2年以上同崗位工作經驗； 2、熟練使用office 等辦公軟件，具備良好的溝通與協調能力； 3、具備良好的服務意識，有目標感、自驅力和執行力； 4、工作時間早8-晚8