崗位職責： 1、負責應對顧客抱怨，并牽頭組織解決問題，減少顧客抱怨的發生。 2、負責顧客端問題件申訴及索賠。 3、負責產品實現全過程質量信息的匯總、分析及報告跟蹤。 4、負責零公里、售后三包質量信息的匯總、分析、報告。 5、產品審核、過程審核策劃及實施確認。 6、客戶審核（對接整車SQE）。 7、審核問題跟蹤及關閉確認。 8、內外部質量考核。 9、協助部門執行公司的各管理體系的相關要求。 10、及時完成領導布置的臨時工作。 任職要求： 1.本科及以上學歷，車輛工程等相關專業，具備汽車、機械或相關專業知識； 2.1年及以上質量管理相關崗位從業經驗；從事汽車或精密加工行業者優先； 3.熟練運用常用統計分析技術，熟練掌握問題分析解決方法，熟悉辦公軟件； 4.熟悉IATF16949質量管理體系、VDA6.3和VDA6.5; 5.具有團隊合作精神，工作認真負責、執行力強； 職能類別：客戶質量工程師關鍵字：辦公軟件機械汽車質量管理車輛工程統計分析產品審核客戶審核sqevda6.3