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銷售支持-W8213J

6000-9000元·13薪
  • 西安長安區
  • 1-3年
  • 本科
  • 全職
  • 招1人
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職位描述

釘釘紛享銷客企業微信BI工具流程管理
崗位職責：
1.內部協作與資源整合
?作為客戶需求與內部團隊的溝通橋梁，精準傳遞客戶需求至技術、產品、供應鏈等部門，協調資源制定解決方案。
?主導跨部門協作會議（如訂單評審、交付計劃溝通），確?？蛻粜枨蟾咝мD化為內部可執行方案。
?定期與銷售團隊（External Sales）同步客戶動態，提供后臺支持（如報價、合同條款審核），助力前線銷售達成目標。
2.客戶需求管理與流程優化
?處理客戶詢價、訂單確認及合同簽訂，協調供應鏈、物流部門確保訂單按時交付，解決交付中的異常問題。
?通過CRM系統記錄客戶交互信息，定期匯總客戶反饋，推動產品、服務或流程的優化建議落地。
3.銷售支持與數據分析
?為外部銷售團隊提供數據支持（如客戶歷史采購記錄、市場趨勢分析），輔助制定個性化銷售策略。
?定期生成銷售報告，分析訂單轉化率、客戶流失率等關鍵指標，提出流程改進建議。
4.客戶關系維護
?通過電話、郵件等方式跟進現有客戶，解決售后問題，提升客戶滿意度和長期合作黏性。
?挖掘客戶潛在需求，結合公司資源設計增值服務方案（如批量采購優惠、定制化服務）。
任職要求：
1.核心能力
?卓越的跨部門溝通能力：能清晰表達需求，協調多方資源達成共識，推動問題解決。
?流程管理意識：熟悉企業訂單處理、交付等內部流程，能預判并規避協作中的潛在風險。
?數據敏感度：熟練使用Excel或BI工具分析銷售數據，提煉洞察支持決策。
2.經驗與技能
?2年以上B2B銷售支持、客戶成功或內部協調類崗位經驗，有對接技術/供應鏈團隊經驗者優先；
?有工業自動化，電子電氣，儀器儀表行業從業背景優先；
?熟練使用CRM系統（如Salesforce、紛享銷客）、企業協作工具（如企業微信、釘釘、Slack）；
3.軟性素質
?服務型思維：擅長平衡客戶需求與內部資源限制，尋求雙贏解決方案；
?細節導向：對合同條款、交付節點等關鍵信息把控嚴謹，避免溝通誤差；
?抗壓與適應性：能同時處理多線程任務，在復雜協作中保持高效輸出。
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工作地點

西安長安區麥克傳感

職位發布者

張先生/人事經理

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公司Logo麥克傳感器股份有限公司
麥克傳感器股份有限公司（簡稱“麥克傳感”），作為中國半導體壓阻式壓力傳感器的先進代表，擁有數十年擴散硅壓力傳感器、變送器的設計研發和生產制造經驗。產品覆蓋壓力傳感器、變送器、流量計、溫度儀表、物聯網末端采集與無線傳輸裝置，是高品質、可信賴的傳感器和監測系統解決方案服務商，為全球100多個國家和地區的客戶在工業控制、智能制造、智慧城市、精密化工等領域提供流體介質測量的定制化產品解決方案。麥克傳感始終堅持“人性、務實、創新”的理念，秉承現代企業“積極、主動、開放、進取”的成功法寶，與中國壓力測控事業共同發展，與國際先進技術水平同步提高，為客戶提供更高品質、更優服務的測控產品。麥克傳感真誠地希望與全世界的合作伙伴攜手前行！
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