崗位職責
一、客戶管理:
1、負責新客戶導入資料的收集與存檔,確??蛻糍Y料的完整性;
2、客戶的系統維護,確保訂單交易的正常進行;
3、跟進客戶合同的簽訂與存檔;
二、項目管理:
1、負責新項目導入的資料收集及流程維護,確保項目順利導入;
2、負責項目導入、項目跟進、樣品交付管理,與公司內部各部門溝通協調工作;
2、定期參加項目會議,梳理項目情況及進度,及時推動項目按客戶大日程計劃推進;
三、訂單管理:
1、負責客戶訂單下達后的訂單確認,確保訂單符合相關合同條款;
2、負責客戶訂單的登記及備料申請,按相關流程操作,確保訂單的執行;
3、負責核算因客戶及公司原因產生的呆滯,及時消耗物料,責任劃分,減少公司損失;
4、負責備料暫停、取消及啟動的確認工作,及時傳達給相關部門,以免造成呆滯或延誤客戶交期;
5、協助市場專員應收款的回款情況,確保公司的利益;
四、客戶關系維護:
1、積極維護與客戶的良好關系,根據實際情況滿足客戶需求,提升客戶的滿意度;
2、協助市場專員完成客戶滿意度調查,以便更好地服務客戶,幫助公司業績增長;
3、跟進客戶的客訴事件,協助推動解決,有效快速關閉客訴;
4、妥善安排來訪客戶接待工作,建立良好客戶關系;
任職資格
1、身體健康、性格開朗,適應能力強;
2、25應屆生,營銷類及理工類優先,熟練使用辦公一體化工具;
3、具有較強的人際能力、溝通能力、計劃與執行能力;
4、強烈的敬業精神與責任感,工作原則性強;
5、工作地點:重慶
8:30-17:30 雙休 固定薪資
崗位福利:
1、五險一金:養老保險、醫療保險、工傷保險、失業保險、生育保險、住房公積金;
2、獎金發放:按公司運營情況年終獎金、年度優秀員工獎金;
3、用餐:公司提供食堂用餐,餐補;
4、住宿:公司免費提供住宿,房間配有空調、網絡、桌椅、衣柜、獨立陽臺、獨立衛生間,空能熱水器;
5、帶薪假期:除法定節假日外,還可享受婚假、產檢假、產假、陪產假、喪假、工傷假、年假;
6、關懷賀禮:端午、中秋、春節均有節日福利發放,春節開門紅;員工憑結婚
證享受結婚賀禮,員工生育憑嬰兒出生證明享受賀禮;
7、培訓、晉升:員工入職后,公司統一組織技術操作、企業文化、廠規廠紀、安全等方面的培訓;
8、每年享有晉升、調薪機會;