一、崗位職責
1. 負責門窗產品的安裝指導、調試及售后維修工作,解決客戶現場技術問題;
2. 對客戶反饋的門窗質量問題進行分析診斷,提出技術解決方案并實施修復;
3. 定期巡檢已交付項目,檢查門窗使用狀態,提供維護保養建議;
4. 協助處理客戶投訴,撰寫技術報告,反饋產品改進建議至研發/生產部門;
5. 參與新產品測試及安裝工藝優化,提供技術培訓支持;
6. 配合銷售團隊進行技術方案講解,解答客戶技術疑問。
二、任職要求
1、 年齡22-35歲,大專及以上學歷(經驗豐富者可放寬);
2、1年以上門窗、建材、家居行業售后或客服相關工作經驗
或2年以上門窗、幕墻、五金配件或相關行業技術/售后經驗;
3、 熟悉門窗結構、安裝工藝及常見故障處理流程;
4、溝通能力佳,能清晰向客戶解釋技術問題并提供解決方案;
5、責任心強,持C1駕照,適應短期出差或緊急現場支援;
6、 具備團隊協作意識,能指導安裝團隊規范作業;
三、薪資福利
1、福利
1)提供2餐工作餐(免費):員工不帶任何餐具,每餐嚴格消毒;
2)住房補助:根據崗位職級給予員工每月350元的房補;
3)社保:轉正后享有杭州五險;
4)滿勤:每月無遲到、早退、曠工和請假的,給予滿勤獎100元;
5)假日津貼:五一、端午、中秋和元旦等節日,發入員工一定的過節費或過節禮品;
6)年終獎:公司任何崗位每年底都有不同額度的年終獎勵(紅包)。
2、薪資待遇:
1)試用期1-3個月,轉正后薪資根據崗位勝任能力評定,周單休;
2)公司為實體生產制造型企業、迅速發展中企業,企業以人為本,希望有志之士前來應聘任職。
四、交通路線——地鐵7號線到永盛路站下車,有黨灣直達公交車,大西村站下;
五、其他
因我司面試流程順暢,所有投遞簡歷的人人都有機會參加我公司人力資源部的面試,在沒有接收到邀請函的情況下,您完全可以根據自己的情況在投簡歷后兩個工作日內直接到我公司人力資源部參加面試,如果還有不清楚的,歡迎電話聯系。