工作內容： 88專屬在線（在線為主，少量外呼） 1. 后臺接到工單后，通過在線解答/主動外呼客戶 2.了解客戶訴求，根據業務流程要求制定解決方案; 3.跟進/監控個案的后續發展，確?？蛻敉降玫教幚斫Y果； 4.商家的糾紛&投訴，（例如退換商品的糾紛、違規操作的情況等） 崗位要求： 1.中專高中學歷以上 2.年齡18-35歲； 3.具有良好的溝通表達能力， 4.可接受輪班工作制；打字速度50/分鐘 福利待遇： 咱們工資分三塊：底薪+排班補貼+績效。 試用期前三個月： · 底薪約2500 · 保底績效800 · 到手3200-3300 轉正后： · 績效獎金1500（多干多拿，上不封頂?。?· 老員工普遍到手4000-6000 干得好的小伙伴每月能拿4000-6000+（績效無上限?。?（薪資發放20號不拖欠） 上班時間： 先說培訓期和試用期吧，朝九晚六，單休。轉正之后呢，工作時間會調整為排班制，（不過別擔心，排班會有班次補貼的哈，補貼40-100/次） 福利待遇這塊兒賊實在： 1.五險一金全都有（15號前入職當月，15號后次月） 2.過年過節都有貼心禮包，儀式感滿滿 3.帶薪培訓手把手教學，入職前三個月有保底工資，菜鳥期也不用慌 4.部門經常組局團建，火鍋燒烤KTV輪著來 晉升路子特別敞亮： 1.專業線、管理線、職能線三條賽道任你選，發展空間絕對夠大 2.橫向發展：從一線客服→班組長→主管→項目經理，帶團隊不是夢 3.縱向跨越：比如從培訓崗→質檢崗→工單處理→運營崗，技能樹越點越多 工作時間：綜合工時，8*24小時輪班制，結合業務量靈活安排 休息時間：六休一 工作地點：四川省瀘州市合江縣合江鎮符陽街道佛荔路545號