工作內容： 用過外呼解決淘寶天貓平臺88VIP客戶交易過程中的基礎問題咨詢、與商家的糾紛&投訴 任職要求： 1.大專及以上學歷，年齡22-35歲 2.有投訴、輿情等售后客服經驗者優先。 薪酬：固定部分+保底績效+全勤+班次補貼；綜合4000-6000 工作時間：八小時工作制輪班輪休，做六休一（其中一天為1.5倍薪資） 福利： 1.入職購買五險一金 2.帶薪培訓：基本工資+保底績效 3.帶薪年假，節假日上班3倍工資 4.晚班補貼 5.節假日團建活動 6.晉升空間大 晉升渠道： 1、提升“專業+管理+職能”三項晉升渠道，為每位員工提供廣闊的職業發展平臺； 2、橫向：一線小二——客服班組長——主管——項目經理； 3、縱向：培訓——質檢——工單處理——運營等；