一、崗位工作職責 負責客服熱線的接聽，及在線渠道服務等，為客戶提供專業性的業務咨詢、業務受理、投訴處理等工作內容。

二、待遇薪酬 1、崗前帶薪培訓期，發放餐費補貼、住宿補貼等。 2、上崗后薪資： 月均薪資：5000元—7000元/月。具體薪酬需要面試詳細介紹 3、保險福利：六險一金。 4、其他福利待遇：工作滿一年可享有帶薪年假及國家法定的帶薪假期，項目團建拓展活動、節日慰問禮品等。 5、晉升與發展：晉升空間大，不定期有崗位晉升機會，可往業務支撐、班長、培訓講師、運營主管、運營經理等崗位晉升。

三、工作地點 中山市翠亨新區南朗街道馬鞍島。

四、工作時間 月休8天，輪班制。

五、任職要求 1、大?；蛞陨蠈W歷（經驗足可放寬至中專），年齡23-35歲，有客服工作經驗優先考慮。 2、普通話標準流利，吐字清晰，熟悉電腦操作及相應的辦公軟件（Word、Excel等），打字速度不低于40個字/分鐘。 3、具備良好的溝通能力和服務意識，能夠耐心傾聽客戶需求，并及時解決客戶問題。 4、具備較強的語言表達能力和應變能力，能夠應對各種突發情況。 5、具備較強的學習能力和適應能力，能夠快速掌握業務知識和操作流程。 6、具備較強的工作責任心和積極的工作態度，服從安排。 7、能接受輪班輪休的排班要求。