崗位職責： 1. 執行客戶日常訂單和銷貨單信息處理，及時正確提供物流中心完成系統數據上傳 2. 接聽客戶咨詢電話和維護物流中心客戶公共郵箱，及時傳遞并處理各類信息，保證客戶和物流中心溝通順暢，收集、跟進客戶反饋信息，保證客戶滿意度 3. 收集新店訂貨數據和需求計劃，負責協調整合相關部門信息，及時滿足餐廳開業的物料需求 4. 執行公司各部門項目任務或需求，協調物流中心各部門，確保完成物料分配計劃和項目的配合需求 5. 協助倉儲部門庫存盤點，執行系統盤點賬面處理，確保盤點報告按時準確完成 6. 協助相關部門的訂單修改信息執行系統維護，及時收集、整合并更新系統資料，確保餐廳訂單、送貨班表及時有效性 7. 執行固定資產異動流程，滿足餐廳設備異動需求，協調相關部門，及時單據處理，按時完成餐廳設備調撥異動 8. 報告物流中心營運報表，按時匯總物流中心各部門百勝和其他客戶營運數據，并標準格式化，確保物流中心準時交付市場財務、YLC財務、加盟商以及其他有需求客戶 9. 執行項目管理程序和整合中心操作流程，協調各部門及餐廳，確保項目和操作按既定目標和流程完成 任職要求： 1.35以內，男女不限， 2.本科及以上學歷，接受應屆生 3.必須有第三方物流公司工作經驗，具有冷鏈三方物流公司經驗者優先 4.良好的溝通表達及協調能力 5.優秀的執行能力 5.良好的系統操作能力 6.較強的數據分析能力 7.熟練掌握Office 辦公軟件 8. 客服崗位需要掌握編程語言及數據庫，Python/VBA等 9.項目開發經驗 工作時間： 早班：8：00-17：00 常規班：9:00-17：30 每周休息2天，根據排班調休 福利待遇：五險一金、年終獎