一、崗位職責 1.運營策略規劃 (1)制定蓓茗萃護膚品在淘寶 / 京東平臺的整體運營策略，規劃店鋪年度 / 季度發展目標，推動品牌知名度與產品銷量提升。 (2)分析平臺用戶特征與行業趨勢，結合核心賣點，制定差異化運營方案。 2.店鋪日常運營管理 (1)負責店鋪日常運營，包括商品上架優化、詳情頁內容策劃、店鋪裝修視覺把控，確保購物流程順暢，提升用戶體驗。 (2)協調庫存管理，監控產品庫存動態，與供應鏈團隊配合，避免斷貨或積壓問題。 3.營銷活動策劃執行 (1)策劃并執行平臺營銷活動，如官方大促（618、雙 11）、品牌日、直播帶貨、會員活動等，提升店鋪轉化率、客單價及用戶粘性。 (2)聯合淘寶 / 京東平臺資源，爭取活動流量支持，協同設計團隊完成活動頁面、素材制作，跟進活動效果復盤。 4.數據監控與分析優化 (1)監控店鋪核心數據（流量、轉化率、復購率、ROI 等），通過數據分析定位問題，制定優化策略（如推廣調整、產品結構優化）。 (2)分析競品動態，提煉對手優劣勢，調整蓓茗萃運營策略，保持市場競爭力。 5.團隊協作與資源整合 (1)協調內部團隊（設計、客服、物流），推動運營計劃執行，確保設計圖、客服話術、物流服務等環節匹配運營目標。 (2)整合平臺資源，維護與淘寶 / 京東官方運營團隊的合作關系，爭取更多流量扶持與資源位。 6.用戶運營與品牌建設 (1)搭建用戶運營體系，通過會員管理、粉絲群運營、私域流量沉淀，提升用戶忠誠度與品牌認同感。 (2)結合蓓茗萃品牌調性，輸出優質內容（種草文案、短視頻等），強化品牌 “天然護膚” 形象。 二、任職要求 1.經驗要求:3 年以上淘寶 / 京東電商運營經驗，有護膚品、美妝類目運營經驗者優先，熟悉平臺規則與玩法。 2.技能要求:熟練使用淘寶 / 京東后臺工具（直通車、鉆展、萬相臺等），具備獨立制定推廣方案并落地執行的能力。擅長數據分析，能通過生意參謀等工具分析數據，驅動運營決策。 3.能力要求:具備優秀的營銷策劃能力，可獨立策劃創意活動，結合節日、熱點提升銷售業績。較強的溝通協調能力，推動跨部門協作，保障運營項目高效落地。 4.行業認知: 關注美妝護膚行業趨勢，熟悉消費者需求變化，對 “天然成分護膚” 領域有深入理解。具備用戶思維，能從用戶角度優化運營策略，提升購物體驗與品牌口碑。 5.職業素養:結果導向，目標感強，能承受業績壓力，適應電商行業快節奏工作。 學習能力強，持續探索新玩法（如內容電商、直播電商），推動品牌電商業務創新。 工作時間：五天七小時 8:30-12:00 14:30-18:00 試 用 期 ：2個月，表現優異者可申請提前轉正 公司福利：五險一金 帶薪年假 節日福利 生日禮品 團建拓展 游艇福利 工作地點：廈門市思明區鷺江道100號財富中心21層