崗位職責
1.開發有會議、宴會、住房需求的潛在客戶以及維護老客戶。
2.充分了解酒店的經營政策、價格體系,積極開展對外銷售。
3.負責酒店各類活動的宣傳與促銷。
4.向銷售部經理匯報市場信息,包括本市場狀況、競爭對手情況、客戶反饋意見等。
5.熟悉自己客戶分類情況及各客戶的需求特點和主要的競爭對手。
崗位要求
1.大專以上學歷。有從事酒店前臺、銷售、公關等部門的工作經歷。
2.具備酒店銷售學、酒店管理學、旅游經濟學、旅游心理學、公共關系學等知識的儲備。
3.了解合同法、企業法、旅游法以及有關涉外法規。
4.具有市場調查和預測能力,能及是掌握市場動態,并能綜合分析,及時地提出相應的措施和合理的建議。
5.有較強的語言表達能力,能撰寫市場調研報告,具有起草工作計劃、總結及業務匯報的能力。