崗位職責:
1.根據公司的經營策略和規劃,通過有效和持續的員工參與、領導力建設和客戶關系管理,領導門店實現銷售目標;
2.負責門店團隊的全面管理工作,定期分析業務和店鋪表現,制定可行的計劃以應對風險和機遇;
3.作為公司運營團隊與總部之間的橋梁,就相關事宜進行有效溝通;
4.創建和維護以人為本的公司文化,具有強烈的團隊和客戶聯系意識,完成區域人才培養及梯隊建設,打造結果導向性環境;
5.為公司運營團隊制定和實施SOP,并根據業務目標執行計劃;
6.負責從人員管理(即招聘、銷售、員工保留業務計劃)到端到端的零售業務,并對顧客投訴的原因進行分析,提升服務顧客水平;
7.對門店各項經營管理 工作及對外事務負責,包括經營業績、數據申報、費用支出等;
8.管理門店日常事務, 提升門店內部行政、 庫房的管理,控制運營管理成本;
任職要求:
1.大專或以上學歷,工商管理/ 零售管理或相關專業為佳;
2.至少8年一線零售工作經驗(有美容、服務行業等經驗),具備3年以上管理經驗者優先;
3.具有出色的溝通和人際交往能力,能夠與各個部門建立良好的關系并推動項目進展;
4.富有現代管理能力,較強的執行力和組織推動能力、抗壓能力;