一、崗位職責： 負責線上線下業務答疑、根據公司推廣的業務為用戶使用進行相應的培訓。 1、根據公司培養方案完成相應的專業知識、系統學習公司產品和業務知識，熟悉平臺運營模式，熟練使用各類產品應用功能及配置； 2、負責在項目落地過程中，對各級管理員、角色管理及應用的操作培訓； 3、組建客戶服務群，落實客戶維護及線上支撐相關工作； 4、為線上客服提供必要的技術支持。 二、崗位要求： 1、大專及以上學歷，3年以上工作經驗專業不限，計算機科學與技術、市場營銷相關專業優先； 2、責任心強，注重團隊合作，具備良好的溝通能力，有培訓經驗優先。 3、形象良好、性格開朗、善于溝通，良好的服務意識。 薪酬：底薪4000+項目獎金