更新于 5月27日

外企—客戶顧問

5000-10000元
  • 西安雁塔區
  • 經驗不限
  • 大專
  • 全職
  • 招10人

職位描述

售前客服電話客服網絡客服倒班制新能源汽車汽車4S店/經銷商
工作內容(二選一):
1、邀約
外呼高意向用戶(有購車意向的用戶會在商城、懂車帝等渠道留下自己的信息,我們通過官方渠道獲取這些信息,無需自己收集),通過外呼電話與意向客戶溝通,邀約客戶至線下門店試駕體驗,為門店邀約引流(含少量銷售性質。但不用賣車,賣車是由線下門店銷售人員進行。)
(說明:出于保護用戶信息安全原因在運營區工作時不允許攜帶使用手機,個人會有帶密碼鎖的員工柜存放手機,在公司其他區域可以正常使用手機)
2、接聽
工作模式包括在線打字、電話接聽,比如有購車意向的用戶會主動進線咨詢汽車產品相關售前售中問題,我們需要解答客戶疑問,并推薦意向購車客戶至線下門店試駕體驗.并且為線下門店邀約引流。
任職要求:
1、正規院校,25屆大專及以上學歷;
2、電腦鍵盤打字30字/分以上;
3、普通話標準,溝通能力佳;
4、熟練使用常用的辦公軟件。
5、有電話外呼、電話銷售或面銷經驗優先,有賺錢的欲望為主。
工作時間:
輪班調休制,工作8小時/日,每周雙休(做五休二,不一定周末雙休)
具體班次安排如下(根據公司業務發展要求,班次或會有增加和調整,具體班次請入職后以實際排班為準):
正常班次:9:00-18:00 12:00-21:00
天地班:9:00-13:00 17:00-21:00(中午休息四小時 班次頻率大概每周一天)

工作地點

西安雁塔區新加坡騰飛科匯城-東樓12層

入職公司信息

  • 入職公司: 上海特朗思大宇宙信息技術服務有限公司
  • 公司地址: 西安雁塔區西安市雁塔區科技六路與天谷七路交叉路口往西南約90米新加坡騰飛科匯城-東樓12層
  • 公司人數: 10000人以上

認證資質

  • 人力資源服務許可認證

    人力資源服務許可證是由國家人力資源與社會保障相關部門頒發,代表人才經紀人所在企業可以合法開展人力資源相關業務的資質證件。展示該標簽代表該企業發布此職位時已上傳《人力資源服務許可證》或《人力資源服務備案證書》并經由平臺審驗通過。

職位發布者

曹女士/招聘專員

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