工作內容:
1、接聽顧客打進來的熱線電話,簡單解答客戶的咨詢和疑問,不含銷售性質;
2、定期回訪客戶,負責客戶反饋問題的溝通解決;
3、負責在線和顧客溝通,給顧客解除疑慮;
4、整理客戶資料,維護客戶關系,提升滿意度;
職位要求:
1、熟練操作計算機及辦公軟件;
2、普通話標準,吐字清晰流暢,具有良好的溝通能力 服務意識強
3、有銷售或客服工作經驗優先考慮;
4、有較強的服務意識和責任心,富有熱情和耐心;
試用期3000+提成,轉正底薪3500+1000績效+服務提成
公司福利:
1、崗前帶薪培訓+老人幫帶,幫助新員工快速熟悉工作
2、溫馨的團隊氛圍,團隊伙伴團結友愛,不定期組織團建、節日活動
五險,需要穩定人員
職位福利:五險、績效獎金、節日福利、帶薪培訓、員工旅游 員工體檢