職位描述
售前客服售后客服投訴客服全白班咨詢服務電子商務
崗位內容：
1. 負責處理客戶的咨詢、投訴和建議，提供高效、專業的服務解答；
2. 對接產品、技術等部門，協助解決用戶問題和反饋；
3. 搜集、整理用戶反饋數據，形成分析報告并不斷優化客戶服務流程。
任職要求：
1. 具有良好的溝通能力和服務意識；
2. 熟悉客服工作流程及規范，了解常用office軟件操作；
3. 具備較強的團隊協作和抗壓能力。
工作地點
西安雁塔區新加坡騰飛科匯城
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職位發布者
車女士/經理
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宜昌添才翰格科技有限公司宜昌添才翰格科技有限公司成立于2014年，隸屬于上海翰格咨詢分公司。主要服務于中國知名高科技企業。憑借全球服務網絡和強大的行業資源，以及豐富的本土化運作經驗，翰格在極短的時間內，為中國知名企業以及世界五百強企業提供了企業人事組織架構、高端人才咨詢、RO、行業調研、戰略規劃等解決方案。宜昌翰格是一家非常有朝氣的公司，這里有經驗豐富的管理者，亦有年輕有為的后起之秀。我們是宜昌互聯網與移動互聯網開發的先行者，目前我們仍缺少大量精英人才
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