崗位職責:
1、備考服務:負責招生工作,微信、電話銷售課程。給學員提供報考指導、考情速遞、試題分享。
2、課程服務:對接學員課程及優惠活動等,服務學員體驗課程班群日常維護,調動學員學習積極性;
3、助學督導:及時了解學員備考進度,推薦學習計劃及相關課程;
4、課程轉化:負責自己服務用戶的課程轉化率,分析客戶需求,為學生和家長提供最優的課程咨詢服務
5、數據收集:配合完成用戶調研、潛在及報名學員數據統計、落地營銷推廣活動等
6、負責未報名客戶的跟蹤回訪,長期跟進,建立與學員之間的聯系 7、銷售計劃:執行學校的銷售策略,達成業績目標
8、流量轉化:圍繞業務需求,利用小紅書等平臺進行引流,同時析竟品信息,將有效線索進行跟蹤轉換,提升招生轉化率。
9、校園大使的對接、督導、宣傳工作以及地推人員的宣傳信息收集工作。
10、負責班次開班結課相關工作;負責開課期間班級內班務,保障學員學習正常開課。
任職要求:
1、中專及以上學歷,有相關工作經驗者優先考慮。
2、工作認真負責,有責任心。
3、有較好的溝通能力。