一、崗位職責： 1、負責店鋪整體運營規劃、美化、產品與價格策略、 推廣等系統經營性工作，達成銷售和利潤目標。 （1）店鋪日常運營：店鋪裝修、主圖、輪播圖、詳情頁設計提議，營銷策劃與促銷活動管 理，關鍵詞、鏈接，競價方案、推廣方式等的規劃、執行和不斷優化，增加鏈接和店鋪的曝 光、流量、銷量。 （2）產品運營：包括進行產品選品、利潤規劃、價格策略規劃、執行與優化，保障產品與 推廣策略相結合，符合市場需求、平臺要求和趨勢。 （3）分析店鋪數據，優化商品排名和搜索權重，提高點擊率和轉化率。對店鋪的UV、PV、 銷量、ROI、地域分布、轉化率等做出專業的數據分析，并及時進行運營策略調整、優化， 提升運營效率和效果。 2、對接對應類目小二，與平臺方保持良好溝通，為店鋪爭取資源。 3、配合售后處理客戶咨詢和投訴，提供優質的客戶服務體驗，提高客戶滿意度和粘性。 4、市場調研分析、競品分析與追蹤，競爭對手網站的數據的采集、評估與分析，總結并及 時調整制定合理活動規劃。 二、任職資格： 1、大專以上學歷，有3年以上電商店鋪運營相關工作經驗，百萬銷量店鋪經驗優 先（薪酬可談）； 2、熟悉平臺操作及推廣模式，熟練操作各種營銷工具，具備數據分析能力。 3、具備良好的溝通協調能力、職業素養、團隊協作精神和抗壓能力。