1. 按照公司服務禮儀要求，負責接待來訪業主/客戶，提供各類服務； 2. 辦理業主裝修、入住手續，為裝修人員辦理臨時出入證，同時解答有關裝修問題； 3. 耐心解答業主的各類提問，不能回答的指引其他專業人員回答，或向上級領導反映，在約定時間內給予回復； 4. 接待來訪投訴，及時反饋至相關人員或部門，督促相關部門及時作出回應，并做好記錄、存檔、回復業主/住戶； 崗位要求： 1.?？萍耙陨蠈W歷； 2. 年齡18-40周歲； 3. 形象氣質佳，身高165cm以上，舉止優雅，身材勻稱，普通話標準； 4. 良好的溝通表達能力，思維清晰、敏捷； 5. 具有良好的服務意識，熟練使用辦公軟件。