更新于 4月24日

電商售后客服

8000-11000元·13薪
  • 深圳龍崗區
  • 1-3年
  • 大專
  • 全職
  • 招1人

職位描述

倒班制英語亞馬遜SHOPIFY電子商務
崗位職責: 1、負責客戶信息處理回復、解答疑問,提供產品或服務的售后支持; 2、處理客戶的投訴,確??蛻魸M意度,維護好店鋪安全; 3、及時記錄和匯報客戶反饋,促進產品或服務的改進; 4、售前崗位需要處理訂單、發貨。 任職要求: 1、大專及以上學歷,英語六級及以上,書面表達流暢,有一定的英語口語表達能力 2、有跨境客服經驗,熟悉平臺政策。優先有shopify獨立站經驗 3、熟練使用計算機、電子郵件和各種辦公軟件工具 4、良好的團隊協作能力, 溝通能力強,學習能力好 5、對客戶有耐心,抗壓能力強
福利待遇: 1、公司從入職起為每一位員工繳納五險一金; 2、年底豐厚獎勵,職能崗位13薪; 3、節日會為大家準備豐厚禮品; 4、不定期團建及每年一年出省或出國游機會; 5、每月為大家準備零食及下午茶;

工作地點

廣東省深圳市龍崗區貝爾路2號5A-11

職位發布者

黎慧/人事經理

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公司Logo深圳市天生智能有限公司
深圳天生智能有限公司成立于2017年,是一家DTF打印機領域專業科技公司。公司成立以來,通過獨立站、亞馬遜、eBay、速賣通、沃爾瑪、阿里巴巴國際站、中國制造網、展會等渠道,專業品牌化運營、高效高質的客戶服務使得公司一直保持年增長率100%以上的發展速度,實現了年銷售額2億、DTF打印機行業第1、美國市場占有率第3的階段性目標;我們一直致力于不倡導加班、開心工作、互相欣賞的企業文化,通過年度旅游、團建、紅包獎勵等方式給員工輕松活躍的氛圍和足夠的物質享受。我們在不斷完善公司的機制和福利,實現員工與公司共贏的目標,這里有一流的辦公環境、年輕有活力的團隊、積極,務實的辦公氛圍,公平公開的晉升機制,豐厚的薪資待遇、高速增長的業績。期待您的加入!我們的福利: 1.完善的五險一金,國家法定假期的休假; 2.專業的培訓系統,每年一次外培機會; 3.明確的職業發展規劃及晉升空間; 4.完善的業務激勵制度及績效獎勵; 5.高標準的省外或者國外的全員年度旅游; 6.節假日紅包/禮品; 7.山姆品質的零食; 8.月度的下午茶; 9.不定期的團建聚餐;
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