新媒體營銷崗位說明書?
一、公司簡介?
北京京拍檔科技有限公司,作為國內領先的電商服務企業,自 2012 年成立以來,一直專注于為企業客戶提供一體化電子商務解決方案。我們服務的客戶涵蓋 3C、個護、食品等眾多領域,與魯花、王老吉、中糧等國內外近 300 家一線品牌達成合作,憑借專業的服務能力和豐富的運營經驗,在電商行業樹立了卓越的口碑。我們的使命是助力企業實現電商業務的騰飛,推動行業數字化營銷的創新發展。?
二、崗位職責?
- 負責公司微信公眾號、微博、小紅書、抖音、B 站等全渠道新媒體平臺的日常運營工作,制定并執行平臺內容發布計劃,確保每日穩定輸出優質內容,提升各平臺賬號活躍度與粉絲粘性。?
- 針對不同平臺的用戶特性與傳播規律,進行差異化內容策劃與創作,撰寫吸引人的圖文、視頻腳本、動態文案等,涵蓋品牌故事、產品推廣、行業資訊、熱點話題等多種類型,增強品牌在新媒體渠道的曝光度。?
- 實時監測平臺數據,包括閱讀量、點贊數、評論數、轉發數、粉絲增長數等關鍵指標,定期分析數據變化趨勢,優化運營策略,提高各平臺賬號的影響力與傳播效果。?
- 結合公司業務目標與品牌定位,策劃并執行新媒體營銷活動,如線上互動活動、節日主題營銷、熱點事件借勢營銷等,制定活動方案、預算規劃、執行流程,確?;顒禹樌_展,達成活動預期目標,提升品牌知名度與美譽度。?
- 負責活動的全流程管理,包括活動前期宣傳預熱、中期執行跟進、后期復盤總結,協調設計、技術、客服等相關部門資源,保障活動效果最大化。?
- 拓展新媒體合作資源,與行業 KOL、MCN 機構、新媒體平臺官方等建立良好合作關系,通過達人合作、品牌聯動、資源置換等方式,擴大品牌傳播范圍,提升品牌影響力。?
- 積極與用戶進行互動交流,及時回復用戶的評論、私信、留言等,收集用戶反饋與建議,維護良好的用戶關系,提升用戶滿意度與忠誠度。?
- 建立并運營品牌粉絲社群(如微信群、QQ 群等),制定社群運營規則與策略,組織社群活動,引導用戶參與話題討論,增強社群活躍度與凝聚力,實現用戶轉化與留存。?
- 挖掘用戶需求與痛點,結合用戶反饋優化新媒體內容與運營策略,為公司產品研發、服務改進提供有價值的參考。?
- 密切關注新媒體行業動態、政策法規變化、新興技術應用等,及時了解行業趨勢與發展方向,為公司新媒體營銷戰略調整提供依據。?
- 對競品新媒體營銷動態進行實時監測與分析,包括競品賬號運營策略、內容創作方向、活動策劃形式、用戶互動方式等,總結競品優勢與不足,為公司制定差異化新媒體營銷策略提供參考。?
三、任職要求?
- 教育背景:本科及以上學歷,廣告學、傳播學、市場營銷、新聞學等相關專業優先。?
- 具有 新媒體營銷相關工作經驗,有成功新媒體運營案例或大型營銷活動策劃經驗者優先。?
- 熟悉電商行業者優先,能夠快速理解并融入公司電商業務場景,將新媒體營銷與電商銷售有效結合。?
- 熟練掌握微信公眾號、微博、小紅書、抖音、B 站等主流新媒體平臺的運營規則與操作技巧,具備豐富的內容創作經驗,能夠獨立撰寫高質量的圖文、視頻腳本、動態文案等,文字表達能力強,具有較強的文案創意能力。?
- 熟悉 PS、PR 等圖片處理與視頻剪輯軟件的基本操作,能夠對新媒體素材進行簡單的處理與優化,具備一定的審美能力。?
- 具備較強的數據分析能力,能夠熟練使用新媒體數據分析工具(如微信公眾平臺后臺、微博數據中心、抖音企業后臺等),通過數據分析制定有效的運營策略。?
- 熟悉新媒體廣告投放流程與技巧,如微信朋友圈廣告、微博粉絲通、抖音 DOU + 等,有成功廣告投放經驗者優先。?
- 對新媒體營銷充滿熱情,具有敏銳的市場洞察力與熱點捕捉能力,能夠及時把握用戶需求與市場趨勢,策劃出具有創意的營銷內容與活動。?
- 具備較強的學習能力與創新精神,能夠快速適應新媒體行業的變化與發展,不斷探索新的營銷玩法與運營模式。?
- 良好的團隊協作精神,能夠與不同部門的人員進行有效溝通與合作,共同推進項目進展。?
- 工作認真負責,有較強的執行力與抗壓能力,能夠在規定時間內高質量完成工作任務,具備良好的時間管理與項目統籌能力。?
五、福利待遇?
- 薪資待遇:提供具有競爭力的薪資水平,根據個人能力與業績表現,設有績效獎金、年終獎金等激勵機制。?
- 社會保險:按照國家規定為員工繳納五險一金,提供全面的社會保障。?
- 休假制度:享受法定節假日、年假、病假、婚假、產假等帶薪假期,保障員工的休息權益。?
- 培訓發展:公司重視員工成長,提供豐富的內部培訓課程與外部學習機會,助力員工職業技能提升與個人發展。?
- 團隊活動:定期組織團隊建設活動、員工生日會、節日福利等,營造積極和諧的工作氛圍。?
- 工作環境:位于海淀區上地核心地段,交通便利,辦公環境舒適,配備完善的辦公設施。?